سياسة الخصوصية والشروط والأحكام

سياسة الخصوصية لتطبيق شغّيل

آخر تحديث: 22 نوڤمبر 2025

1. المقدمة

مرحبًا بك في تطبيق شغّيل. نحن نلتزم بحماية خصوصيتك وبياناتك الشخصية. تهدف هذه السياسة إلى توضيح كيفية جمع معلوماتك واستخدامها عند استخدامك للتطبيق سواء كنت زبونًا أو معلّم مصلحة.

2. البيانات التي نجمعها

نجمع المعلومات التالية لضمان عمل التطبيق بشكل صحيح:

أولاً: بيانات التسجيل

ثانيًا: بيانات ملف المعلّم

ثالثًا: بيانات الاستخدام

رابعًا: بيانات الجهاز

3. كيفية استخدام البيانات

نستخدم معلوماتك من أجل:

لا نبيع بياناتك لأي طرف خارجي.

4. مشاركة البيانات

قد تتم مشاركة معلوماتك فقط مع خدمات موثوقة مثل Firebase أو خدمات التحليل بهدف تحسين أداء التطبيق.

5. حماية البيانات

نستخدم تقنيات مختلفة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به.

6. المحادثات

المحادثات داخل التطبيق محمية ولا يمكن لأي جهة خارجية الوصول إليها. يرجى عدم مشاركة بيانات حساسة داخل الدردشة.

7. مدة الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك طوال فترة استخدامك للتطبيق. عند حذف الحساب تُحذف معظم البيانات باستثناء ما يلزم لأغراض الأمان.

8. حقوق المستخدم

يحق لك الوصول إلى بياناتك، تعديلها، أو حذف حسابك عبر قسم الدعم.

9. الأطفال

التطبيق مخصص للبالغين (18+).

10. التعديلات

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية عند الحاجة.

الشروط والأحكام

آخر تحديث: 22 نوڤمبر 2025

1. قبول الشروط

باستخدامك لتطبيق شغّيل، فإنك توافق على هذه الشروط، وفي حال عدم الموافقة يرجى عدم استخدام التطبيق.

2. التسجيل واختيار نوع الحساب

عند التسجيل يمكنك اختيار أن تكون:

3. الخدمات المقدمة

شغّيل يربط بين معلّم المصلحة والباحث عن خدمة عبر نظام طلبات ودردشة مباشرة.

4. سلوك المستخدم

يجب استخدام التطبيق بطريقة قانونية ومحترمة. أي إساءة قد تؤدي إلى تعليق الحساب.

5. المسؤولية

التطبيق هو وسيط فقط ولا يتحمل أي مسؤولية عن جودة الخدمة التي يقدمها المعلّم. الاتفاق يتم بين الزبون والمعلّم بشكل مباشر.

6. الإشعارات

باستخدام التطبيق فإنك توافق على استقبال الإشعارات المتعلقة بالطلبات.

7. التعديلات على الشروط

قد نقوم بتحديث الشروط والأحكام، ويعد استمرار استخدام التطبيق موافقة عليها.

8. القانون المعمول به

تخضع هذه الشروط للقوانين المعمول بها داخل الجمهورية العربية السورية.